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常见问题

发布时间:2020-10-22 17:10:16 | 来源:

1. 注册登录后,为什么看不到产品信息?

答:需要先授权定位,才能看到该地区的产品;如果定位开启了也没有内容,那很遗憾您当前区域未开放。

 

2. 为什么有的产品明明有库存但却买不了呢?

答:因为考虑到建材运费问题,大件一般只发周边,所以是您所在的区域不在售卖范围内,您可以联系商家自行协商运费事宜。

 

3. 如何修改密码/手机号码/收货地址?

答:登录成功后,进入右下角【我的】页面,点击右上角螺母按钮进入【设置】界面,就有【修改登录密码】【手机验证】【修改收货地址】等功能。

 

4. 我想升级为经销商/(我是设计师/装修公司),想在平台享有优惠(发布我的作品),要怎么操作?

答:登录成功后,进入右下角【我的】页面,找到列表的【申请入驻】功能,填写信息,提交审核,审核通过我们会发送短信或者由平台来电提示您升级成功。

 

5. APP支持哪些支付方式?

答:APP支持微信、支付宝、云闪付等快捷支付方式。


6.怎么搜索产品?

答:有两种方式。(1).在【首页】或者【分类】页面的顶部找到搜索框,输入相关词语,即可搜索出产品;(2).在【首页】顶部或者【分类】页面,都有具体类目帮助您更详细地找到产品。

 

7. 商家怎么入驻平台?

答:在登录界面点击【快速注册】,找到【企业注册】点开,填写相关信息,提交审核,审核通过平台会与您联系后续开店等事宜。

 

8.我不想要这个账号了想重新注册?

答:登录成功后,进入右下角【我的】页面,点击右上角螺母按钮进入【设置】界面,找到【注销账号】,验证手机号码,即可注销。注意:注销前请先确认您没有欠款和账户余额或者未完成的订单,一旦注销不可恢复。

 

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